Van een veilingsysteem dat op één persoon leunde naar een modern platform waar je hele team mee vooruit kan

Herken je dit? Je veilingen groeien, maar je systeem groeit niet mee. Veel werk gaat nog met de hand, drukke momenten kan het maar net aan, en eigenlijk weet maar één iemand precies hoe alles werkt. Bij Veilinghuis Peerdeman was dat precies de situatie.

Peerdeman is een gecertificeerd veilinghuis in Utrecht, al bijna 20 jaar gespecialiseerd in kunst, antiek en design, met bieders over de hele wereld. Vier tot vijf keer per jaar houden ze een veiling van een paar duizend loten, verdeeld over series als goud en zilver, kunst en antiek. Zo'n veiling loopt twee weken, met op de slotdag sluitingen per uur.

De vraag was helder: hoe zorg je dat dit veilingsysteem ook in 2026 nog past bij hoe je werkt? Niet met een snelle reparatie, maar met een platform dat toekomstbestendig is, grote drukte aankan en door je hele team te bedienen valt.

Het knelpunt zat niet bij je mensen, maar bij een systeem dat te veel handwerk vroeg en te veel op één specialist leunde. Daarom is er niet zomaar een nieuw pakket neergezet. In wekelijkse sessies is er samen aan tafel gezeten om je proces echt te begrijpen. Steeds met dezelfde vraag: je doet het nu zo, maar werkt het niet beter anders?

Wat daaruit kwam, is doorgevoerd in een volledig vernieuwde beheerdersomgeving. Je uploadt nu al je loten in één keer, foto's koppelen automatisch aan het juiste lotnummer, en met één knop deel je alles in de juiste series in. Productbeschrijvingen vertaalt het systeem automatisch met AI, zodat je internationale bieders in hun eigen taal bereikt. Ook je mailings gaan nu vanzelf, zonder dat je server overbelast raakt.

Klaar voor grote drukte

Een veiling piekt op de slotdag. Dan bieden honderden mensen tegelijk, vaak in de laatste minuten. Juist dan mag er niets haperen. Het oude systeem kon die drukte maar beperkt aan. Het nieuwe platform schaalt automatisch mee dankzij een Kubernetes-opzet: wordt het druk, dan groeit het systeem mee, en zakt de drukte, dan schaalt het terug. Zo blijft je veiling betrouwbaar draaien, of er nu tien of duizend mensen tegelijk bieden.

De eerste veiling op het nieuwe platform laat meteen zien wat het aankan. 3600 producten aangeboden, allemaal automatisch geïmporteerd, vertaald en ingedeeld. Duizenden bezoekers en 1500 actieve bieders brachten samen 17.000 biedingen uit, waarvan zo'n 10.000 op de laatste dag. Bijna 3000 producten vonden een nieuwe eigenaar. De grootste bieder deed op 450 producten tegelijk mee. Alles soepel verwerkt, ook tijdens de drukke slotdag.

Bij Peerdeman leunde het oude veilingsysteem te veel op één persoon en op handwerk. Samen is er, vanuit een adviserende rol en veel sessies aan tafel, een platform op maat gebouwd, dat past bij hoe je werkt.

Import, foto's en categorisering gaan nu grotendeels automatisch, en je hele team kan ermee overweg. Voor je bieders is het prettiger met real-time updates en een eenvoudige aanmelding. Zo staat er een betrouwbaar platform dat meegroeit met je veilinghuis.