Voorbeeld
Een goede websitestructuur stuurt jouw bezoekers door je website heen. Zonder na te denken komen zij op de pagina’s die ze zoeken. Een voorbeeld: stel een bezoeker is op zoek naar websitebouwer en de uitvoering van het proces daarvan. Hij zal op het kopje ‘diensten’ klikken en vervolgens naar ‘website laten maken’ navigeren. Vervolgens gaat hij op zoek naar het proces, staat dit niet op de desbetreffende pagina dan moet er een vervolgpagina zijn. Zijn pad is in dit geval: homepagina -> dienstenpagina -> website laten maken pagina -> procespagina.
Vaak wilt een potentiële klant veel meer weten dan alleen de dienst en het proces. Referenties, contact en offerte aanvragen zijn ook belangrijke factoren, vandaar dat deze ook in de menubalk staan.
De meest belangrijke pagina’s van een website staan over het algemeen in de menubalk. Voor een reserveringssysteem is dit ook belangrijk, de bezoekers moet moeiteloos door de juiste stappen heen lopen.