Geschreven door

LinkedIn logo

Steven Volders

Gepubliceerd op

23 oktober 2024

Leestijd

4 minuten

Op de hoogte blijven?

Wekelijks posten wij onze opinies op LinkedIn.

LinkedIn auteur

Steven Volders

Violet88

LinkedIn logo

Bekijk LinkedIn

Arrow icon

Grote tijdswinsten zitten hem in de kleine dingen

β€œπ˜π˜³π˜°π˜¦π˜¨π˜¦π˜³ 𝘸𝘒𝘴 𝘒𝘭𝘭𝘦𝘴 π˜£π˜¦π˜΅π˜¦π˜³β€ hoor je nog weleens verkondigd worden.

Toen ik een nieuwe auto ging kopen (weliswaar een oldtimer volgens de verzekering) dacht ik hier toch echt anders over.

Namelijk omdat de auto binnen 10 minuten op mijn naam stond.

Voor nu een doodnormale zaak, maar vroeger ging het er heel anders aan toe:

➞ 🏀 Eerst naar het postkantoor karren met de benodigde papieren, hopen dat ze open waren (op zondag kon je dus niet je auto verkopen)

➞ πŸ“” Een medewerker moest je dan helpen met het invullen en stempelen van het overschrijvingsformulier

➞ πŸš™ Vervolgens weer terugrijden en kon je de overdracht rond gaan maken

Nu log je in bij DigiD, regel je alles binnen 5-10 minuten en overhandig je de sleutels. Scheelt al snel een uur per overschrijving.

Ideaal als je niet te lang emotioneel wil zijn over de verkoop van je barrelbakkie.

Met 2 miljoen overdrachten per jaar scheelt het de RDW achter de loketten ook nog eens 240 voltijds medewerkers - handig in een tijd waarin openstaande vacatures bij de overheid met het jaar oplopen.

In eerste instantie lijkt iets wat gedigitaliseerd is soms laagdrempelig, achter de schermen kan het een grote impact hebben.

Dit soort ontwikkelingen maken het leven nu toch best een stuk makkelijker dan het vroeger was, denk ik toch zo.

Tip van de week

Tip van de week

Net zoals het digitaliseren van auto-overschrijvingen bij de RDW, kun je met slimme workflows repetitieve administratieve taken automatiseren. Dit kan je organisatie tot 30% van de tijd besparen op handmatige verwerking.